4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. оказать Услуги в соответствии с настоящей Офертой и имеющимся на Сайте описанием Услуг (пакета, Тарифа) в срок, указанный на Сайте;
4.1.2. предоставить Заказчику достоверную информацию о предоставляемых Услугах;
4.1.3. своевременно предоставлять Заказчику информацию обо всех изменениях в условиях настоящей Оферты, а также предоставлять Заказчику информацию о новых Услугах, публикуя новую информацию незамедлительно на Сайте
https://mashaa.club,
https://mashaa.club/mam.
4.1.4. указывать на Сайте актуальную цену за предоставляемые Услуги.;
4.1.5. вносить изменения в Оферту, разместив оферту в новой редакции на Сайте (считается надлежащим уведомлением Заказчика/ Пользователя/ Участника) не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до момента их применения.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. осуществлять информационную рассылку на адрес электронной почты Заказчика и на телефон, указанный Заказчиком при направлении заявки на получение Услуги - в случае получения от Заказчика согласия на указанные действия со стороны Исполнителя.
4.2.2. оказывать Услуги лично либо с привлечением третьих лиц, отвечая за их действия перед Заказчиком, как за свои собственные.
4.2.3. определять самостоятельно методику и формат оказания Услуг, порядок предоставления Доступа к материалам.
4.2.4. в любой момент изменять даты оказания Услуг, время, их стоимость и условия Оферты в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте;
4.2.5. прекратить оказание Услуг Заказчику в случае нарушения Заказчиком своих обязанностей в соответствии с настоящей Офертой и (или) в связи с наступлением обстоятельств непреодолимой силы.
4.2.6. в любое время добавлять на Сайт Клуба и в информационные материалы, к которым после оплаты Пользователем Исполнитель предоставляет Доступ, любой Контент без уведомления Пользователя.
4.2.7. заблокировать Пользователю Доступ к Сайту и/или Личному кабинету Пользователя в случае нарушения Пользователем условий настоящей Оферты. Денежные средства, уплаченные Пользователем за получение и использование доступа к информационным материалам онлайн-проекта «КЛУБ ЛЮБИТЕЛЕЙ КРУАССАНОВ» за период, в котором Заказчику был предоставлен Доступ к Услуге, в данном случае возврату не подлежат, а Личный кабинет Пользователя блокируется.
4.2.8. использовать в информационных материалах Клуба на безвозмездной основе фото и видео материалы Заказчика при условии предоставления Заказчиком письменного согласия на обработку, распространение и публикацию персональных данных, включая изображение Заказчика.
4.2.9. Исполнитель вправе направлять Пользователю по имеющимся в Личном кабинете контактным данным уведомления, связанные с исполнением настоящего Договора, включая оповещения об остатке срока действия Услуги, способах продления и иные информационные сообщения. Исполнитель по своему усмотрению определяет объем и содержание таких уведомлений, и сроки их направления.
4.2.10. Исполнитель, либо уполномоченное им лицо вправе автоматически производить списание денежных средств с привязанной к Личному кабинету на интернет-платформе
https://getcourse.ru/ Заказчика банковской карты и/или электронного средства платежа Заказчика (Привязанная карта) за предоставление доступа к клубу.
4.2.11. Исполнитель вправе направлять Заказчику уведомление о предстоящем списании денежных средств с Привязанной карты в целях исключения отсутствия денежных средств на Привязанной карте Заказчика.
4.2.12. Исполнитель вправе заблокировать Пользователю Доступ к Клубу, Сайту и/или Личному кабинету Пользователя, при этом денежные средства, уплаченные Пользователем за получение и использование доступа к информационным материалам онлайн-проекта «КЛУБ ЛЮБИТЕЛЕЙ КРУАССАНОВ» в данном случае подлежат возврату.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. внимательно изучить на сайте информацию об Услуге и ее стоимости.
4.3.2. принять безусловно и в полном объеме условия настоящей Оферты.
4.3.3. выбрать необходимую Услугу, а также способ ее оплаты.
4.3.4. ввести в форме заказа Услуги достоверные персональные данные.
4.3.5. оплатить Услугу на условиях 100%-ной предоплаты в соответствии с выбранным Тарифом (Абонементом, если применимо).
4.3.6. использовать полученную на Сайте информацию исключительно в законных и личных целях.
4.3.7. не записывать, не воспроизводить, не копировать, не распространять, не продавать и не перепродавать, а также не использовать в каких-либо коммерческих целях любые результаты интеллектуальной собственности, а также объекты авторских прав, опубликованные в информационных материалах Клуба, которые стали доступны Заказчику в результате получения Доступа к Клубу.
4.3.8. соблюдать правила общения в Клубе.
4.3.9. использовать полученную в Клубе информацию исключительно в законных и личных целях, не противоречащих нравственным принципам и общепризнанным ценностям;
4.3.10. не пытаться отключать или иным образом вмешиваться в любые технические средства защиты Сайта или результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на нем, которые предотвращают, ограничивают использование или копирование любой информации, а также результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на Сайте;
4.3.11. не пытаться изменять или модифицировать никакую часть Сайта, а также не использовать Сайт, результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на нем в целях, не указанных в настоящей Оферте;
4.3.12. соблюдать правила общения, участия в чатах Клуба, не совершать действия, направленные на дискриминацию других участников клуба;
4.3.13. выполнять иные обязанности, установленные настоящей Офертой.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. использовать информационные материалы Клуба только в личных целях и не может передавать их третьим лицам. В случае распространения Заказчиком материала Исполнителя без согласия Исполнителя, Заказчик возмещает Исполнителю все понесенные убытки, включая упущенную выгоду, а также включая размер компенсации за нарушение авторских прав.
4.4.2. направлять Исполнителю жалобы и предложения, а также претензии относительно качества оказываемых услуг в течение всего периода получения услуги. В случае, если такая претензия не получена Исполнителем, считается, что Заказчик не имеет претензий к качеству услуг, а услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом.
4.4.3. потребовать возврата оплаты за Услуги в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4.4. предоставить на безвозмездной основе Исполнителю фото и видео материалы с письменным согласием на обработку, распространение и публикацию персональных (биометрических) данных, включая изображение Заказчика, которые Исполнитель вправе использовать в информационных материалах Клуба.
4.4.5. Заказчик самостоятельно знакомится с алгоритмом использования интернет-платформы
https://getcourse.ru/, платежной системы
https://cloudpayments.ru/, интернет-платформы
https://www.notion.so/, на которой опубликованы информационные материала Клуба, самостоятельно принимает решение о вступлении в тот или иной чат, созданный исключительно для участников Клуба в мессенджере
https://telegram.org и самостоятельно принимает решение о подаче запроса на подписку в закрытые аккаунты Клуба в социальных сетях.
4.4.6. При наличии медицинских или иных противопоказаний Заказчик самостоятельно несет риски при участии в Клубе, при этом Заказчик не вправе подвергать риску иных участников Клуба.
4.4.7. Заказчик вправе привязать банковскую карту и/или электронного средства платежа к своему Личному кабинету на интернет-платформе
https://getcourse.ru/ (Привязанная карта) путем сохранения основных реквизитов банковской карты и/или электронного средства платежа (номер банковской карты, срок действия, фамилия и имя владельца карта согласно тексту, указанному на банковской карте, код CVV) в целях ежемесячного автоматического списания денежных средств за доступ к клубу.
Для целей настоящей Оферты любая банковская карта и/или электронное средство платежа, привязанные к Личному кабинету считаются Привязанной картой.
4.4.8. Осуществить смену пакета услуг, согласно п.3.16.1. настоящей Оферты.
4.5. Заказчик не вправе передавать третьим лицам или осуществлять распространение результата оказания Услуг или его части, составных элементов и т.п., кроме случаев, прямо предусмотренных Офертой (оформления электронного сертификата в пользу владельца электронного сертификата). При этом под результатом оказания Услуг Исполнителем Стороны понимают результат, достигнутый Исполнителем и (или) предоставленный Заказчику после выполнения Услуг, указанных в пункте 1.2 настоящей Оферты.
5. ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ В КЛУБЕ5.1. Участникам Клуба запрещено:
5.1.1. Обсуждать, агитировать и шутить на тему политики, религии и вакцинации.
5.1.2. Спамить (многократно повторять рекламы любого товара или услуги) и флудить (многократно повторять личных сообщений в адрес одного или нескольких участников чата).
5.1.3. Организовывать сборы денежных средств на любые цели, в том числе, на благотворительные.
5.1.4. Неуважительно, язвительно высказываться в отношении участников, а также третьих лиц и обстоятельств, которые широко освещаются в СМИ, и могут задеть чувства других Участников.
5.1.5. Высказывать своё оценочное мнение относительно сообщений других участников, давать советы, за исключением случаев, когда об этом просят другие участники.
5.1.6. Самоутверждаться за счёт других, оскорблять собеседников.
5.1.7. Призывать к агрессии, насилию, нарушению закона.
5.1.8. Осуществлять действия, направленные на получение выгоды обманным путем.
5.1.9. Распространять с целью дискредитации Участников Клуба информацию, полученную в результате общения с другими Участниками Клуба в чатах, а также в личной переписке с Участниками.
5.1.10. Рекламировать МЛМ-компании, любые кооперативные, игровые и инвестиционные проекты, в которых Участник является заинтересованным лицом.
5.1.11. Глумиться над чувствами и эмоциями участников Клуба.
5.1.12. Публиковать в чатах фотографии категории 18+ и фотографии с жестокими сценами независимо от их источника и автора.
5.1.13. Распространять информацию, которая направлена на пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды, а также иной информации, за распространение которой предусмотрена уголовная или административная ответственность.
5.1.14. Распространять информацию о способах, методах разработки, изготовления и использования наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, новых потенциально опасных психоактивных веществ, местах их приобретения, способах и местах культивирования наркосодержащих растений.
5.1.15. Любым образом (в том числе – путем демонстрации, передачи третьим лицам) использовать результат оказанных Исполнителем Услуг, указанных в пункте 1.2 настоящей Оферты, кроме как в целях, достижение которых Заказчиком предполагалось при заключении договора с Исполнителем.
5.2. Заказчик при общении в чатах вправе руководствоваться документом «Памятка» для использования стоп-слов в спорных и конфликтных ситуациях.
5.3. Исполнитель вправе изменять, удалять, добавлять правила общения в Клубе.
5.4. Участники клуба вправе совершать между собой любые гражданско-правовые сделки, не запрещенные действующим законодательством Российской Федерации, при этом, участники осознают и принимают, что все сделки, совершаемые участниками между собой, являются добровольными, решение о совершении любых сделок участники принимают самостоятельно. Участники клуба принимают, что последствия от совершения сделок, в том числе, негативные, ни при каких обстоятельствах не влияют на права и обязанности участников клуба перед Исполнителем. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственность за принятие решений участниками о совершении сделок, а также за результаты и последствия от совершенных сделок.5.5. Участники клуба не вправе обращаться к Исполнителю с претензиями или требованиями в отношении любых сделок, совершенных участниками клуба между собой.
5.5. Заказчик обязан соблюдать режим конфиденциальной информации, которая ему стала известна при оказании Услуг Исполнителем, в том числе в отношении иных участников Клуба и (или) самого Исполнителя, его уполномоченных лиц. Для целей настоящего положения под конфиденциальной информаций Стороны понимают информацию в любой форме, полученную от второй Стороны при исполнении своих прав и обязанностей по настоящей Оферте.
6. ОКАЗАНИЕ УСЛУГ6.1. Стоимость Услуг по настоящей Оферте определяется по Тарифам Исполнителя, размещенным на Сайте Клуба.
6.2. Исполнитель имеет право по своему усмотрению вносить изменения в действующие Тарифы, публикую их на Сайте.
6.3. В случае если Заказчик предоставил неправильный адрес электронной почты и телефон, при этом оплата Заказчиком была осуществлена в полном объеме, Услуга считается оказанной в любом случае при направлении Исполнителем письма или сообщения, содержащему данные Доступа, по тому адресу, даже если ошибочному, который Заказчик указал при направлении заявки на получение услуги.
6.4. Услуга считается оказанной в момент предоставления Доступа к Информационным материалам Клуба, в том числе в отношении всего периода действия Абонемента.
6.4.1. По факту оказания Услуг какие-либо акты или иные документы не составляются, отсутствие претензий со стороны Заказчика в течение 2 (двух) рабочих дней после окончания соответствующего периода оказания Услуг и (или) после прекращения действия Оферты для сторон по любой из причин (в том числе в соответствии и на основании положений Оферты) свидетельствует о принятии Заказчиком Услуг без замечаний к их качеству и количеству, объему.
6.5. Исполнитель обязуется предпринимать все разумные усилия для должного оказания Услуги, однако не отвечает за невозможность оказания Услуги в случае:
6.5.1. технологических неисправностей каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Услуге, или утраты доступа в сети Интернет до устранения неисправностей или восстановления доступа, соответственно.
6.5.2. наличия признаков несанкционированного доступа к Личному кабинету Пользователя – на срок действия таких обстоятельств.
6.5.3. в случаях, подпадающих под определение обстоятельств непреодолимой силы на – срок действия таких обстоятельств.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за убытки, причиненные Пользователю, использующему услуги Исполнителя в связи с профессиональной (предпринимательской) деятельностью, в результате невозможности пользования Услугой вследствие ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, дефектов, задержек в работе или передаче данных и других причин технологического характера, а также ненадлежащим качеством каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Услуге.
6.7. Исполнитель не обязан извещать каких-либо, в том числе, указанных Пользователем, третьих лиц, о потере Пользователем доступа к Личному кабинету и за возможные последствия, возникшие в результате отсутствия такого извещения.
6.8. Стороны признают, что действия, совершенные с использованием логина и пароля Пользователя, признаются действиями, совершенными Пользователем.
6.9. Пользователь отвечает за любые действия, совершенные с использованием логина/пароля Пользователя на Сайте Клуба, а также на любых интернет-платформах и в любых приложениях, доступ к которым обеспечивает Исполнитель в рамках настоящей Оферты, в которых указанные Пользователем при направлении заявки на получение услуги адрес электронной почты, номер телефона.
6.10. Пользователь несет ответственность за сохранность своего логина/пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования Личного кабинета Пользователя. В случае кражи/утери логина или пароля Пользователь самостоятельно предпринимает необходимые меры для восстановления доступа к Личному кабинету, которому Исполнитель уже предоставил доступ к Клубу.
6.11. Исполнитель не несет ответственность за действия третьих лиц, повлекшую кражу/утерю логина или пароля Пользователя, а также любые расходы, ущерб и/или упущенную выгоду, возникшие у Пользователя в связи с несанкционированным доступом третьих лиц к Личному кабинету Пользователя.
6.12. Доступ к Клубу предоставляется на весь срок, указанный в Тарифе (Абонементе, если применимо), после чего, в случае отказа Пользователя от дальнейшей оплаты Доступа к Клубу, Доступ будет ограничен. Повторный Доступ к указанным материалам возможен только при условии оформления Заказчиком соответствующей Заявки в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, осуществлении акцепта в соответствии с условиями Оферты и Тарифами Исполнителя, действующими на момент повторного обращения.
6.13. Пользователь (Заказчик) вправе сменить пакет оказания Услуг, выбрав иной пакет (проект), предложенный на Сайте Исполнителя. В таком случае Заказчик отказывается от продления подписки по действующему пакету (проекту) и оформляет Подписку на новый проект, путем принятия новой оферты и совершения оплаты согласно Тарифам (условиям Абонемента – если применимо), установленным для соответствующего проекта и размещенным на Сайте Исполнителя.
6.14. В случае автоматического списания денежных средств в счет оплаты будущего месяца подписки/нового периода срока действия Абонемента, Заказчик, принявший решения о смене пакета (проекта) Услуг до начала течения оплаченного периода, вправе произвести доплату разницы стоимости Тарифов и получить Доступ к новому пакету (проекту) Услуг, с первого дня месяца, за который была произведена предоплата, но не ранее даты официального запуска нового проекта, указанного на Сайте Исполнителя.
В таком случае правоотношения по настоящей Оферте в отношении соответствующих положений Оферты считаются прекращенными, Заказчик не вправе требовать возврата суммы произведенной предоплаты, так как фактически она произведена в счет оплаты нового пакета Услуг. Правоотношения между сторонами регулируются положениями Оферты, регламентирующими порядок оказания Услуг в рамках иного пакета Услуг (проекта).
6.15. Заказчик подтверждает своё согласие на безвозмездное и бессрочное использование Исполнителем изображений Заказчика, полученных методом фотографии в рамках мероприятия в любой форме и любым не противоречащим действующему законодательству Российской Федерации способом (включая обработку, изменение, редактирование и оформление по усмотрению Исполнителя, снабжение иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями или какими бы то ни было пояснениями), в том числе их предоставление и демонстрацию третьим лицам, обнародование и опубликование в любое время и любым способом.
6.16. Исполнитель вправе безвозмездно, бессрочно и без отдельного согласия и условий использовать в любых целях (в том числе коммерческих), по своему усмотрению изображения как с указанием фамилии, имени, отчества Заказчика на каждом экземпляре изображения, изготовленном Исполнителем и / или третьими лицами с разрешения Исполнителя, а также при использовании изображения другими способами, позволяющими осуществить такое указание, так и без такого указания.
6.17. Изображения могут использоваться в течение всего срока ведения деятельности Исполнителем.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА7.1. Заказчик дает разрешение Исполнителю на сбор, обработку и хранение персональных данных, которые предоставлены Заказчиком при направлении заявки на получение услуг (фамилия, имя, адрес электронной почты и номер телефона).
7.2. Исполнитель использует вышеуказанные персональные данные о Заказчике для:
7.2.1. обратной связи с Заказчиком;
7.2.2. исполнения своих обязательств по оказанию услуг в рамках Публичной Оферты.
7.3. Получение писем рассылки новостей является добровольным.
7.4. Заказчик может в любое время отказаться от получения рассылки по электронной почте и по телефону, уведомив об этом Исполнителя любым удобным способом, при котором гарантировано, что Исполнитель получит уведомление. В этом случае адрес электронной почты Заказчика и номер телефона будет автоматически удален из базы рассылки Исполнителя.
7.5. Персональные данные Заказчика могут быть раскрыты третьим лицам только с его разрешения или по требованию государственных органов в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных».
Заказчик вправе требовать уничтожения/обезличивания его персональных данных, которые хранятся у Исполнителя, путем отправления письма на электронную почту.
7.6. Исполнитель подтверждает, что все действия по обработке персональных данных регламентируются Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и не при каких обстоятельствах не используются для целей, не отвечающих требованиям указанного Федерального закона и настоящей Оферты.
7.7. Стороны признают и соглашаются с тем, что адрес электронной почты Заказчика, указанный при направлении заявки на получение услуги и адрес электронной почты Исполнителя
support@mashaa.club является юридически важным элементом, переписка по электронной почте признается сторонами в безусловном порядке, и в случае досудебного и судебного урегулирования любого спора, возникшего в период действия договора, каждая сторона вправе ссылаться на любую информацию, направленную и полученную посредством электронной почты для обоснования своей позиции.
8.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН8.1. Исполнитель не дает Заказчику никаких гарантий относительно предоставляемых Услуг, включая (но не ограничиваясь): бесперебойность, своевременность, безопасность, безошибочность, точное соответствие с решением конкретных задач, соответствие личным убеждениям Заказчика.
8.2. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за последствия любого рода, в том числе, но не исключительно, за ожидаемые результаты от полученной услуги, которые могут наступить в результате предоставления услуг Исполнителем.
8.3. В случае предоставления Заказчиком заведомо ложных персональных данных, в том числе, данных о лице, со счета которого была произведена оплата за услуги Исполнителя, Исполнитель освобождается от любой ответственности, включая возврат денежных средств.
8.4. Исполнитель не несет ответственность за действия участников Клуба друг перед другом, в том числе, в случае возникновения каких-либо прав и обязанностей у участников Клуба, возложенных участниками клуба самостоятельно и добровольно без прямого участия Исполнителя. Под прямым участием Исполнителя в данном случае подразумевается любой документ, датированный и подписанный лично И.П.Долгополовой М.О. в адрес конкретного лица.
8.5. В случае нарушений в работе сети Интернет, оборудования, программного обеспечения Заказчика, Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуги. Денежные средства, полученные от Пользователя за доступ к Клубу за неиспользованный период доступа к Клубу не по вине Исполнителя, не возвращаются.
8.6. Заказчик, принимает на себя риски неполучения прибыли и риски возможных убытков, связанных с использованием информации, полученной Заказчиком при получении услуги. Заказчик самостоятельно несет ответственность за неверное толкование любой информации, полученной в результате доступа к Клубу, предоставленного Исполнителем, а также за применение информации в жизни.
8.7. Заказчик, акцептуя данную Оферту, подтверждает факт прочтения Оферты и понимания документа в полном объеме.
8.8. Исполнитель не несет ответственности за получение результата, не соответствующего ожиданиям Заказчика.
8.9. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Оферты в отношении владельца электронного сертификата, в случае непредоставления им либо Заказчиком подтверждений о законности владения электронном сертификатом. Подтверждения должны быть предоставлены в порядке и сроки, указанные в соответствующем требовании Исполнителя. В противном случае оплата, произведенная Заказчиком при оформлении электронного сертификата, считается оплатой за оформление Исполнителем соответствующего электронного сертификата, в связи с чем возврат денежных средств не производится. Настоящее положение действует, в том числе, при невыполнении Заказчиком/ владельцем электронного сертификата иных положений Оферты.
8.10. Ни при каких условиях и обстоятельствах Исполнитель не несет ответственности перед третьими лицами за использование ссылок и информации, полученной Заказчиком во время услуги и переданной им, а также за принятые решения и/или Заказчиком и/или любыми третьими лицами на основании информации, полученной Заказчиком при предоставлении услуги Исполнителем.
8.11. Заказчик подтверждает, что является дееспособным гражданином и обладает правами на принятие условий настоящей Оферты. Исполнитель освобождается от любой ответственности в случае, если Заказчик нарушил данный пункт Оферты.
8.12. Исполнитель не несет ответственности за персональные данные, которые были указаны Заказчиком при взаимодействии с Сайтом Клуба в процессе направления заявки на получение услуги.
9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ9.1. Весь контент, созданный в рамках онлайн-проекта «Клуб любителей круассанов», опубликованный в сети Интернет, охраняется авторским правом. Исполнителю принадлежат права на сайт, в том числе права на любые входящие в их состав результаты интеллектуальной деятельности, а также права на результаты интеллектуальной деятельности, созданные при оказании услуг (включая, но не ограничиваясь: видео, тексты, элементы дизайна, графические изображения, шаблоны, таблицы, схемы, инструкции).
9.2. «КЛУБ ЛЮБИТЕЛЕЙ КРУАССАНОВ» охраняется товарным знаком по классам МКТУ №16, №20, № 25, № 35, № 41, Номер государственной регистрации:
838740 в связи с чем, исключительное право на его использование принадлежит Исполнителю, что запрещает использование товарного знака для товаров и услуг по указанным классам МКТУ третьими лицами.
9.3. Заказчик не вправе копировать, перерабатывать, распространять третьим лицам в коммерческих целях результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без предварительного письменного согласия.
9.4. В случаях нарушения п. 7.1, 7.2. Оферты Исполнитель вправе в соответствии со статьей 1301 Гражданского кодекса Российской Федерации требовать от нарушителя выплаты компенсации в размере пяти миллионов рублей.
10.УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ, ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ТРЕБОВАНИЙ10.1. Исполнитель прикладывает все усилия, чтобы не допустить нарушения чьих-либо прав при оказании услуг.
10.2. В случае принятия решения Заказчиком о прекращении Доступа к Клубу ранее даты, в которую Доступ к Клубу прекращается в сроки согласно Тарифу оплаты, Заказчик вправе направить требование о возврате денежных средств за неиспользованный период Доступа к Клубу, в котором должно быть указано:
- фамилия, имя, отчество лица, обращающегося с требованием;
- дата, сумма платежа;
- причина возврата;
- паспортные данные;
- реквизиты банковского счета или номер банковской карты;
- телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес для связи.
При этом, принимая во внимание положения пп. 6.3 и 6.4 Оферты, под неиспользованным периодом стороны понимают:
- при ежемесячной Подписке – период, начинающийся с первого числа месяца, следующего за текущем календарным месяцем (месяцем, в котором Заказчиком направлено заявление о прекращении Доступа и требование о возврате);
- при Подписке на условиях Абонемента – период, начинающийся первым календарным днем, следующим за последним днем срока действия Абонемента.
10.3. Заказчик направляет требование о прекращении доступа к Клубу в отсканированном виде с подписью лица, которое просит осуществить возврат денежных средств, на электронную почту
support@mashaa.club , либо посредством почтовой или курьерской службы с оригинальной подписью лица, которое просит прекратить предоставлять доступ к Клубу и осуществить возврат денежных средств на почтовый адрес:
- 123298, Москва, улица 3-я Хорошёвская 12. Исполнитель рассматривает требование в течение 10 рабочих дней и сообщает о принятом решении Заказчику способом, которым Заказчик воспользовался при направлении Требования.
10.3.1. В случае невозможности осуществления возврата денежных средств на указанные Заказчиком в требовании (согласно п.9.2 Оферты) банковские реквизиты по любой причине, не позволяющей исполнить требование Заказчика в сроки, установленные настоящей офертой, Исполнитель осуществляет возврат денежных средств на тот же банковский счет (банковскую карту), с которой Заказчик хотя бы однократно осуществлял оплату в пользу Исполнителя.
10.4. Несмотря на положения п. 9.2 Оферты об ином, Исполнитель по своему усмотрению
вправе в случае предоставления Доступа к Услуге на условиях Абонемента осуществить возврат денежных средств, исходя из следующего расчета стоимости ежемесячного (абонентского) обслуживания, рассчитанного как:
- стоимость первого месяца Периода действия Абонемента – 2000 (две тысячи) рублей;
- стоимость второго месяца Периода действия Абонемента – 1000 (одна тысяча) рублей;
- стоимость третьего месяца Периода действия Абонемента - 500 (пятьсот) рублей.
При применении настоящего пункта, с учетом положений п. 3.22 Оферты возврату подлежит плата только за те месяца действия Абонемента, в которых Доступ к Услуге не предоставлялся, как указано в разделе 3 Оферты.
10.5. Все споры между Заказчиком и Исполнителем, если стороны не урегулировали их в досудебном порядке, решаются в судах в соответствии с российским законодательством.
11.СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА11.1. Настоящая Оферта и ее Акцепт образуют в совокупности договор возмездного оказания услуг, заключенный на условиях настоящей Оферты.
11.2. Договор возмездного оказания услуг вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты Заказчиком и действует до исполнения обязательств Исполнителя по оказанию Услуг.
11.3. Заказчик соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Исполнителем и Заказчиком Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящей Оферте.
11.4. Если настоящая Оферта отзывается в течение срока действия Договора, он считается расторгнутым с момента отзыва Оферты. При этом Исполнитель обязан возвратить денежные средства, оплаченные Заказчиком за неиспользованный период.
11.5. В случае нарушения Заказчиком обязательств, установленных в разделе 5 Оферты, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть заключенный договор оказания Услуг (отозвать Оферту), произведя полный взаиморасчет с Заказчиком.
11.6. Исполнитель имеет право внести изменения в условия Оферты в части положений, изменение которых возможно из условий Оферты, оговоренных выше, или отозвать Оферту в любой момент при нарушении Заказчиком своих обязательств, вытекающих из настоящей Оферты.
12. ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПРОГРАММНОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ И ОБОРУДОВАНИЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА.12.1. Для пользования Сайтом и интернет-платформами, к которым Исполнитель обеспечивает доступ, Пользователю требуются специализированные технические средства доступа в глобальную сеть Интернет. Сервисы Сайта и интернет-платформ, к которым Исполнитель обеспечивает доступ, взаимодействуют только с последними версиями официально выпущенных браузеров или официально выпущенными приложениями в случае использования доступа к Клубу через смартфоны, планшеты и иные технические средства с предустановленными на них программами.
12.2. Весь контент, содержащийся в информационных материалах Клуба, доступ к которому предоставляется Исполнителем, защищен техническими средствами защиты, контролирующими доступ к ним, а также предотвращающие либо ограничивающие осуществление действий, которые не разрешены правообладателями Контента.
12.3. Исполнитель не несет ответственности за то, что в конкретное время, в конкретном месте Пользователь не смог получить доступ к Сайту и/или просмотру Контента по причине низкой скорости Интернета или по причине отсутствия оплаты за интернет-трафик на техническом средстве, на котором Пользователь авторизован в качестве участника Клуба.
12.4. В случае, если у Пользователя возникают технические проблемы, не позволяющие ему осуществить Доступ к Клубу, Пользователь обязан до обращения с обоснованной претензией к Исполнителю предпринять все действия для устранения технических проблем.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.13.1. Настоящая Публичная Оферта и отношения между Исполнителем и Пользователем регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
13.2. Вопросы, не урегулированные Офертой, а также любые споры, которые могут возникнуть у сторон, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком своих обязательств по договору при условии полного возмещения Заказчику убытков, выражающихся в возврате оплаты по вышеуказанному Договору за неиспользованный период Доступа к Клубу, оплаченный Заказчиком.